Ця політика пояснює, які дані ви залишаєте на сайті FS Stone і що ми з ними робимо.
Що ми збираємо
- імʼя й номер телефону, місто, коментар і вибір у формі заявки;
- розміри, форму чаші й колір, які ви наклацали в 3D-конструкторі чи калькуляторі;
- фото й відео, які ви додали до заявки (ніша, приміщення, старий виріб), — щоб точніше порахувати виріб і підготувати замір. Їх бачить лише персонал FS Stone, що працює із заявками; фото зберігаємо без даних про місце зйомки. Файли видаляємо разом із заявкою, а ті, що так і не надіслали з заявкою, — автоматично, не пізніше ніж за дві доби.
- для відгуку: імʼя (так, як ви його вкажете), місто, оцінку, текст і фото — щоб показати відгук на сайті. Публікуємо лише з вашої згоди й після перевірки, прибираємо на ваше прохання.
Навіщо
Лише щоб порахувати виріб, домовитись про замір і виконати замовлення. Ми не продаємо й не передаємо ваші дані стороннім рекламним сервісам.
Скільки зберігаємо
Поки триває робота над замовленням і стільки, скільки вимагає закон для документів про продаж.
Ваші права
Ви можете попросити показати, виправити або видалити ваші дані — напишіть нам або зателефонуйте. Обробка — відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
Чернетка: назву юрособи й контакти для звернень додамо з реквізитів FS Stone.
Кабінет покупця
Кабінет на сайті — за бажанням: заявку можна надіслати й без нього. Увійти можна через Google або за номером телефону чи поштою й паролем.
Через Google: від Google ми отримуємо ваше імʼя, адресу пошти й фото профілю (фото бачить лише персонал FS Stone). Пароля від Google ми не бачимо й не зберігаємо.
З паролем: зберігаємо імʼя, телефон, пошту (якщо вкажете — нею теж можна входити) і пароль лише у вигляді незворотного хешу — самого пароля не бачить ніхто, і персонал теж. Пошти російських сервісів і азійських поштових платформ для входу не приймаємо. За бажанням — ще й код із застосунку-автентифікатора на телефоні.
Телефон ви вписуєте самі — щоб менеджер міг звʼязатися щодо прорахунку й заміру. Підтвердити, що номер ваш, можна через Telegram: бот FS Stone попросить поділитися контактом, порівняє номер вашого Telegram із телефоном у кабінеті й покаже код, який ви вводите у своєму кабінеті. Ми запамʼятаємо, що номер підтверджено, і ваш чат у боті — щоб надіслати посилання для нового пароля, якщо ви його забудете. Інших даних Telegram ми не зберігаємо. Підтвердити номер може й менеджер.
У кабінеті — ваші заявки й пропозиції від менеджера; заявки й пропозиції за телефоном — лише коли номер підтверджено. Ці самі дані бачить персонал FS Stone, що веде замовлення.
Вхід памʼятає файл cookie сесії на 90 днів. «Вийти з кабінету» закриває сесію одразу; зміна пароля закриває вхід на інших пристроях. Видалити кабінет — напишіть або зателефонуйте нам: контакти — на цій сторінці.